Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: 01. Januar 2024

Herzlich willkommen bei Pflanzen Verkäufe (www.obstbaumpflanzen.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen, indem Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihre Privatsphäre haben für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Pflanzen Verkäufe
Hirtenstraße 13
62348 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

Persönliche Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, PayPal-Informationen)
Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, gekauften Produkten, Lieferadressen
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Verweildauer
Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
Verarbeitung von Zahlungen und Betrugsprävention
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses basierend auf Ihren Interessen (z.B. für Apfelbäume, Beerenobst oder exotische Pflanzen)
Versand von Informationen über neue Produkte, Sorten und Pflegetipps (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben:

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen über Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal
Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellungen (DHL, DPD, etc.)
IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
Behörden: Bei gesetzlichen Verpflichtungen oder gerichtlichen Anordnungen

Bei Übermittlungen in Drittländer außerhalb der EU gewährleisten wir angemessene Datenschutzgarantien.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Wegfall des Zwecks werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website (Warenkorb, Login)
Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (Sprache, Währung)
Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Website (Google Analytics)
Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbung und Angeboten

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass ohne notwendige Cookies einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und den Datenschutz dieser Websites und übernehmen keine Haftung für diese.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service und der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: